【招聘简章】
天津市小奶牛网络科技有限公司是一家2015年成立的创新型综合网络科技企业，业务范围涉及网络技术、计算机技术、电子技术，生物技术、化工技术开发、转让、咨询、服务、通讯工程等多个领域。
公司注册资本一亿元，实力雄厚。旗下目前建设的“纽扣天津”生活服务平台为公司目前集中资源打造的主营项目。作为目前国内唯一的以线下服务为核心基础，整合线下线上资源，形成与用户联系最为紧密的优势综合服务平台。作为真正贴合“互联网+”概念的优质平台，目前已获得多家风投基金青睐，公司业已进行了长期的全国推广及未来上市规划。
公司地址：天津市和平区福安大街大都会人保大厦13层
联系电话：13212269479 王媛（行政主管）
招聘职位
后台客服专员（5人）
岗位职责：
1、负责受理和妥善处理客户投诉，调节客户与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理，转述客户的具体要求；
2、负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作；
3、负责客户域名注册，通用网址注册的管理工作；
4、公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入；
5、负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及问题反映及时通报相关部门和经理；
6、对公司服务过程中所出现的问题，要及时协调，对一些意见和建议做好记录，及时反馈给公司领导；
7、对未解决问题进行跟踪妥善处理。
线上App工程师（2人）
岗位职责：
1、负责移动App的网站后台系统框架设计，及网站接口的编写；
2、与移动App前端工程师合作，开发交互，性能，安全性良好的网站产品；
3、主要负责后台开发和维护工作，网站整体规划，组织及设计管理工作；
4、参与团队技术交流和分享活动，促进团队共同进步；
5、公司领导交办的相关事宜。
市场推广专员（20人）
岗位职责：
1、协助经理制定市场业务方案、计划及各阶段工作目标分解，完成市场推广任务；
2、对行业及相关市场进行深入调研与产品分析，及时把握市场脉搏，提出建设性推广创意；
3、完成品牌管理、市场活动、线上线下推广等各类策划、组织和执行；
4、对客户言论、舆情等动态做分析总结，挖掘需求并提出符合业务发展要求的推广计划；
5、对推广效果做评估、跟踪，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，制定可行性改进方案。
6、完成上级主管交待其他工作任务；
市场推广经理（5人）
岗位职责：
1.对网站进行推广和营销，负责制定市场策略及线上线下合作渠道的开拓；
2.积极宣传公司品牌及产品，及时掌握同行业的发展状况；
3.负责执行市场推广方案，监督执行进度；
4.了解互联网的各种推广方式，拥有成功推广经验和良好的互联网资源；
5.负责市场推广活动的效果进行评估，编写市场推广活动效果报告；
6.负责协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。
7、积极完成上级交付的各项临时性工作。
商务拓展专员（10人）
岗位职责：
1、负责指定区域行业拓展及市场营销工作，维护公司指定的潜在客户群；
2、熟悉公司产品知识及推广技巧，为客户提供最具针对性的产品讲解及服务；
3、预约并拜访客户，为客户现场提供产品演示及为客户提供咨询、培训服务，并定期反馈市场信息；
4、根据部门目标分解结果，完成定额推广计划，并抓住核心客户群做好客情；
5、完成上级主管交待其他工作任务；
6、本职位并非销售岗，不以卖产品为目的，主要做的是目标客户的客情推广和把握核心客户
商务拓展经理（2人）
岗位职责：
1.组建互联网商务、营销、渠道、市场推广团队；
2.负责区域内目标商户的挖掘和洽谈合作工作，宣传公司的产品，与商户合作，并完成公司的业务目标；
3.与各大知名连锁品牌等大客户达成良好的合作伙伴关系，为公司树立良好的标杆，带来良好口碑，并建立长期、友好的合作关系；
4.负责公司互联网产品品牌规划、设计、推广管理工作，建立高效的品牌管理体系及品牌形象，制定完善的品牌管理制度与流程；
5.组织实施品牌推广策略及品牌发展策略，建立有效的分析、评估体系，保障品牌推广建设及推广效果；
6.负责公司互联网产品的市场宣传推广工作，负责策划、组织各类市场推广活动；
7.负责推广渠道的数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，及时调整推广策略，并为产品持续发展提出建议；
8.负责市场调研、消费者需求分析、行业环境分析、客户动态分析、竞争对手经营动态分析等，为公司营销战略规划和品牌传播、广告宣传、渠道拓展等提供指导；
9.负责商务营销活动的策划、组织、执行工作。
管理培训生（50人）
岗位职责：
1、进行各部门轮调、尽力完成公司指派的任务；
2、学习一线销售流程，通过线上及线下渠道为客户提供综合性服务；
3、了解与分析客户需求，配合小组成员完成各项工作任务和业绩目标；
4、负责协助经理开发客户资源，锻炼自己的语言表达能力和与客户沟通的能力；
5、线上客服方面，熟练运用公司产品、整体业务，能轻松解答客户提问并落实问题；
6、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
7、完成上级交办的各项工作。
