中公教育研究与辅导专家孙韶华

人际关系类题是公务员面试考试过程中的一大重要题型，而人际关系本身，无论对于面试，还是之后进入岗位开展工作，还是日常的生活、学习，都是非常重要的。一个具有良好的人际交往意识和技巧的人不仅能够获得丰富的人脉，而且在人生中、工作中、生活中更容易取得成功。那么，对于这一类题型当中经常会出现的与同事之间的关系处理，如何显示出高超的人际能力和技巧呢？中公教育专家在此进行指点。

第一：尊重同事，真挚坦诚。

在单位当中，同事之间既是好朋友，又是伙伴，还是竞争对手。处理同事之间的人际关系首先要做到尊重彼此，真诚坦率，同事之间有了矛盾冲突，要坚持自我检讨，多找自己的“过”少究他人的“错”，严于律己，宽以待人，才能和谐相处。

第二：交流沟通，谦虚谨慎。

有句话说“交流无限，沟通永恒”。在单位当中，与同事之间的矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除于无形之中；在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。

第三：宽容大度，求同存异。

“海纳百川，有容乃大”，社会分工不断细化的今天，待人待物，都要求大同存小异，既能容人之长，又能容人之短，大事讲原则，小事讲风格，才能构筑和谐团结的同事关系。

第四：积极主动，寻求帮助。

与同事相处，良好的态度与努力固然是前提，但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时，有时仅凭自己的力量不一定能解决，这时候我们就要主动寻求外力的帮助。

第五：良性竞争，合作共赢，以工作为重。

同事之间在竞争中合作，在合作中竞争，能实现双赢、共赢固然很好，但是俗话说：“人无完人，金无足赤”，同事间由于性格差异难免会出现冲突，这时我们就要坚持以工作为重，以单位的集体利益为先，保证工作的顺利开展。

中公教育专家提醒考生，人际类题目的考察近年来出现了越来越复杂化的趋势，但考生们只要把握了与同事关系处理的最基本原则，做到以上五点，平时多加练习，都可以在此基础上从容应对。

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