中公教育研究与辅导专家陶庭慧

公务员面试主要考察考生的言语表达能力，而这方面能力一直是考生们心里的阴影，更是很多考生难以突破的障碍，今天中公教育专家就告诉大家如何去“收服”这一题型。在公务员面试中如何言语表达呢？题本上是这样描述的：“针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想、明白无误地、清晰条理地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。”看完这个定义，先来剖析下，它主要分为三部分：①“针对不同……风格”，这个其实就是让你“见人说人话、见鬼说鬼话”，要求有针对性，这其实是大家的本能，就像你与父母的语言和与朋友的表达口气肯定不同；②“将自己的思想、明白无误地、清晰条理地表达出来”，这部分是比较难的，需要练习，这也是本篇文章重点；③“让听众接受并引起反响的能力”，这是最终需要达到的效果，也是受考官青睐的关键所在。

那么，如何才能真正清晰的去表达自己的思想呢？那我们来看一道例题：

【例题】“某地发大水，多处地面低洼，存在很大的安全隐患，但群众不愿意撤离。假设考官是群众，请发表三分钟演讲，动员群众离开。”

【中公作答思路】很多考生一看到这个题目会觉得比较困难，难点在于：①可能这种情况没有见过；②确实不知道该说点啥，只是知道让大家赶紧走吧。那么，此时该怎么办呢？此时就先来分析下这道题：这道题目的就是为了让群众撤离，那咱们就想想为什么群众不愿意撤离？很显然这个问题就简单多了。根据简单的分析，原因可能有：A安土重迁的思想，群众对家乡非常留恋，人之常情；B群众有侥幸心理，不肯撤离；C群众担心自身财产转移的问题；D群众担心后续的安排，觉得即使撤离了也没地方去……分析完原因，大家结合我们提到的言语题思路“拉近距离—步入正题—解决问题—自然结尾”把自己的想法串清楚，在这适当提醒各位考生，在作答的时候一定要有情景代入感，语言要符合题干设置的情景。

【答案要点】

各位父老乡亲们：

大家静一静听我说两句。我是咱们县救灾办的小王，今天来的目的就是为了协助大家撤离。（拉近距离—步入正题）

①大家此时此刻的心情我很理解，大家在这片土地上生活多年，怀有感情，有这种安土重迁的思想，我也是土生土长的农村人，非常能够理解。但是在危机关头这种思想要不得（可适当举之前类似灾害撤离不及时带来的危害的事例来说明）（解决问题A）

②可能有部分乡亲们觉得危害不一定真的会发生，但我告诉大家，危险正在靠近，昨天靠近咱们村的王村就发生了泥石流灾害，全村几十号人都压在下面，造成了不可逆的损失；而且我刚从气象台得到消息，今晚短时雨量可能超过80毫米，极有可能再次爆发泥石流灾害。（解决问题B）

③当然，政府现在已经做好应对了：我们在半山腰地势比较高的平地上，设立了临时救灾帐篷，准备好了物资和水，大家过去生活完全没有任何问题；而且对于灾后重建，政府也会募集资金，大家放心就好（解决问题D）

④乡亲们，大家对于如何撤离也不用担心，武警官兵已经在待命了，大家回去收拾下，我们一起撤离！（解决问题C）

在这里拜托各位父老乡亲们了，抓紧时间行动起来吧。（自然结尾）

中公教育专家相信考生们已经明白，其实言语表达没那么难。只要大家好好去分析题目，再结合一定的思路，解答就非常简单，因此平时需要大家多多练练口才和胆量，一定能发挥出高水平！

汉寿公务员